FAQ

Avez vous besoin d'aide ? Consultez notre page dédiée aux FAQ.
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 Livraisons

 Le transport des colis

Aprés reception de votre commande et de votre paiement, votre commande est préparée et sera pris en charge par le transporteur dans un delai de 24h à 48h.
Selon les produits à expédiés nous utilisons les services de différents transporteur.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de livraison.

Chaque produit à un delai indicatif de livraison en jours ouvrés que vous pouvez trouver sous le bouton " ajouter au panier " de chaque fiche produit, les delais peuvent variés en fonction du département et de l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande sur le site www.cdirect-display.fr.
L'acheteur doit prévoir un délai supplémentaire de 48h pour une livraison en  Corse.

 La reception des colis

Avant signer le bon de livraison :
Nous vous conseillons, lors de la reception de votre commande, de vérifier et d'ouvrir l'emballage, devant le livreur.
Au cas où l'emballage aurait subit des dommages plus ou moins visibles ou si le livreur refusait que vous examiniez le colis, nous vous conseillons de signer le bon de livraison en indiquant des réserves " justifées" devant le livreur, que vous devrez confirmer par lettre recommandée adressée au transporteur dans les 3 jours, de sorte que nous puissions nous retourner contre le transporteur.

Si malgré tout le livreur refusait de vous laisser signer avec réserve, nous vous conseillons de refuser la marchandise.

 
Article L. 133-3 du Code de Commerce :
« La réception des objets transportés éteint toute action contre le voiturier pour avarie ou perte partielle si dans les trois jours, non compris les jours fériés, qui suivent celui de cette réception, le destinataire n'a pas notifié au voiturier, par acte extra judiciaire ou par lettre recommandée, sa protestation motivée. Si dans le délai ci-dessus prévu, il est formé une demande d'expertise en application de l'article L. 133-4, cette demande vaut protestation sans qu'il soit nécessaire de procéder comme il est dit au premier alinéa. Toutes stipulations contraires sont nulles et de nul effet. Cette dernière disposition n'est pas applicable aux transports internationaux. »


Pour tous problèmes, vous pouvez nous contacter au 01 42 18 10 70 .

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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Sarl CDIRECT 23 rue du départ 75014 PARIS Fax +33 (0) 1 76 50 39 58